Regulamin świadczenia usług Wideweb sp. z o.o.
I. DEFINICJE
Usługodawca – "Wideweb" Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie przy ul. Kraszewskiego 4/4, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Krakowa - Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000291662; posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 7662297115 oraz numer Regon: 120533120, o kapitale zakładowym wynoszącym 50 000 złotych.
Administrator – osoba fizyczna wskazana przez usługodawcę, odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych, w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych, powierzonych przez użytkowników
Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę, na zasadach określonych niniejszym Regulaminem, w szczególności posiada założone konto w serwisie www.link2u.pl.
Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin.
Serwis – serwis internetowy należący do Usługodawcy, umieszczony pod adresem www.link2u.pl w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi.
Adres elektroniczny - oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej w sieci Internet, w szczególności poczty elektronicznej za pośrednictwem której można wysyłać i odbierać wiadomości i inne dane.
Informacja handlowa - każda informacja przeznaczona bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy, przekazywana przez Usługodawcę do nieindywidualnie określonego odbiorcy.
System teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy Prawo telekomunikacyjne.
Świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi, polegające na wymianie danych pomiędzy usługodawcą i usługobiorcą, realizowane w systemach elektronicznych na indywidualne żądanie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy pomocy ogólnie dostępnych operatorów sieci Internet.
Środki komunikacji elektronicznej - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna.
Regulamin - niniejszy Regulamin wraz z załącznikami.
Strona - Usługodawca lub użytkownik w rozumieniu niniejszego regulaminu.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Niniejszy Regulamin określa:
a. prawa i obowiązki Usługodawcy i Użytkowników związane ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną,
b. zasady świadczenia usług oraz korzystania z nich,
c. zakres odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną,
d. zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych korzystających z Usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Użytkownikom Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie Usług, a także - na ich żądanie - w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca. Usługobiorca nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały mu udostępnione w sposób opisany wyżej.
3. Serwis www.link2u.pl jest serwisem społecznościowym, który umożliwia swoim Użytkownikom wyszukiwanie kontaktów i zarządzanie nimi, podtrzymywanie relacji z innymi Użytkownikami, wymianę wiedzy i doświadczeń, oraz ułatwia poszukiwanie pracy lub pracowników.
4. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
5. Usługi świadczone są nieodpłatnie, chyba że odpłatność wyraźnie wynika z oferty przedstawionej Użytkownikowi przed zawarciem umowy, w tym z niniejszego regulaminu i jego załączników.
6. Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia pierwszej czynności prowadzącej do skorzystania z Usług.
III. WARUNKI TECHNICZNE ŚWIADCZENIA USŁUG
1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
a. połączenie z siecią Internet,
b. zainstalowane przeglądarki internetowe: Internet Explorer w wersjach 6.0 i wyższych lub Opera w wersjach 9.x i wyższych lub Firefox w wersjach 2.x i wyższych. Przeglądarka powinna akceptować "cookie".
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody Użytkownika spowodowane funkcjonowaniem sieci Internet, w tym za spowodowane działalnością programów rozprzestrzenianych drogą elektroniczną, takich jak wirusy, trojany i tym podobne szkodliwe dla użytkownika.
3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranych przez Użytkownika Usług nie później niż 24 godziny od momentu utworzenia konta. Jeżeli konto zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca pierwszego, następującego po nim dnia roboczego.
4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, ze dane umieszczone przez niego w Serwisie są informacjami jawnymi, podawanymi do wiadomości publicznej w Profilu Użytkownika. W szczególności mogą być one dostępne dla osób korzystających z sieci Internet oraz mogą być indeksowane przez wyszukiwarki. Użytkownik udziela zezwolenia na przetwarzanie danych osobowych przekazanych przy rejestracji w zakresie niezbędnym do wykonywania Usług objętych niniejszym regulaminem, w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych.
IV. ZAWARCIE UMOWY O ŚWIADCZENIE USŁUG
Rejestracja
1. Użytkownikiem Serwisu może być wyłącznie pełnoletnia, w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Użytkownika w pełnym zakresie jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz prawidłowe wypełnienie formularza rejestracyjnego, umieszczonego w Serwisie, w tym wyrażenie zgody na otrzymywanie pod wskazany adres mailowy informacji handlowej przesyłanej przez Usługodawcę we własnym imieniu lub w imieniu osób trzecich oraz wyrażenie zgody na przetwarzanie przez Usługodawcę danych osobowych przekazanych przy zawarciu umowy.
3. Użytkownik wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
a. podane w nim dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
b. uiści opłatę za Usługę w terminie i na warunkach przewidzianych w Regulaminie i załącznikach, o ile opłata taka została przewidziana,
c. podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
d. wyraża zgodę na otrzymywanie na wskazane w formularzu rejestracyjnym konto pocztowe komunikatów systemowych, w tym powiadomień o nowych wiadomościach i zaproszeniach, przerwach technicznych w działaniu Serwisu, zmianach w Regulaminie oraz nowych funkcjonalnościach serwisu,
e. wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych,
f. zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać.
4. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą wysłania wypełnionego formularza rejestracyjnego. Za chwilę rozpoczęcia korzystania z Usług Strony przyjmują moment faktycznego rozpoczęcia świadczenia usług, zgodnie z pkt. III ust. 3 niniejszego regulaminu.
5. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony. Użytkownikowi przysługuje prawo rozwiązania umowy ze skutkiem natychmiastowym poprzez wyrejestrowanie się z Serwisu.
6. Usługodawca zastrzega sobie prawo rozwiązania umowy poprzez usunięcie konta Użytkownika, którego działania zostaną uznane za sprzeczne z prawem, niniejszym Regulaminem lub naruszające dobre imię bądź interesy Usługodawcy lub innych Użytkowników.
Konto
7. Usługodawca po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Użytkownika w ramach Serwisu unikalne konto o nazwie wybranej przez Użytkownika, o ile nazwa taka nie jest już wykorzystywana przez innego użytkownika serwisu.
8. Użytkownik podając nazwę konta w ramach serwisu link2u.pl oświadcza, iż nazwa tego konta nie narusza praw osób trzecich. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór nazwy konta, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Usługodawcy.
9. Usługodawca może odmówić utworzenia konta o określonej nazwie jeżeli jest ona już używana w ramach Serwisu, sprzeczna z prawem, dobrymi obyczajami, narusza dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
10. O odmowie utworzenia konta Usługodawca poinformuje Użytkownika w terminie maksymalnie do 72 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie. Decyzja ta jest ostateczna.
11. Użytkownik uzyskuje dostęp do konta za pomocą unikalnego identyfikatora i hasła dostępu. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać jakiejkolwiek osobie trzeciej identyfikatora lub hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.
Usługi
12. Usługodawca świadczy następujące usługi:
a. utworzenie indywidualnego, unikalnego konta Użytkownika,
b. udostępnienie Użytkownikowi możliwości tworzenia publicznie dostępnego Profilu,
c. udostępnienie Użytkownikowi członkostwa w grupach tematycznych oraz dyskusji na forum,
d. umożliwienie Użytkownikowi wysyłania wiadomości prywatnych do innych Użytkowników, zastrzeżeniami określonymi w niniejszym Regulaminie,
e. umożliwienie Użytkownikowi tworzenia listy kontaktów poprzez opcję zapraszania i otrzymywania zaproszeń od innych Użytkowników.
f. Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie przez Usługodawcę informacji handlowych w postaci wyświetlanych banerów, stron internetowych oraz korespondencji elektronicznej.
Korzystanie z grup dyskusyjnych
13. Każdy Użytkownik po zakończeniu procesu rejestracji może zapisać się do dowolnych Grup Dyskusyjnych. Członkostwo w tych Grupach jest całkowicie dobrowolne i można z niego w każdej chwili zrezygnować.
14. Jeżeli dane rejestracyjne wprowadzone przez użytkownika pozwalają na jednoznaczne zakwalifikowanie go do istniejących grup dyskusyjnych, może on zostać automatycznie do nich przypisany. Każdorazowo użytkownik może zrezygnować z członkowstwa w automatycznie przypisanej grupie dyskusyjnej, zgodnie z ust. 13 zd. 2.
15. Każdy Użytkownik może założyć tematyczną Grupę Dyskusyjną. Założyciel Grupy Dyskusyjnej staje się jej Administratorem.
V. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
1. Usługodawca zobowiązuje się do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a. przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją lub modernizacją Serwisu link2u.pl
b. wysyłania na adresy elektroniczne Użytkowników komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług oraz Informacji handlowych.
c. zablokowania dostępu do zasobów Użytkowników zawierających treści erotyczne, pornograficzne, zawierające nielegalne oprogramowanie lub informację na temat jego pozyskania, oraz inne treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy.
3. Usługodawca nie udostępni w żaden inny sposób, niż to wynika z celu Serwisu oraz zakresu udzielonych zgód i oświadczeń, informacji i danych o Użytkownikach jakimkolwiek innym podmiotom trzecim bez podstawy prawnej nakazującej Usługodawcy lub Administratorowi takie działanie i zapewnia o podejmowaniu wszelkich starań, aby informacje te były strzeżone właściwie, a w szczególności w sposób przewidziany przepisami ustawy o ochronie danych osobowych i rozporządzeniami wydanymi na jej podstawie.
4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez niego Usług w Serwisie w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.
5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji świadczonych nieodpłatnie usług, narzędzi oraz sposobu działania Serwisu, w tym usunięcia wszelkich zgromadzonych w bazie danych, zaprzestania działalności, przeniesienia w całości lub części praw do Serwisu na inny podmiot oraz podjęcia wszelkich innych dozwolonych prawem czynności związanych z Serwisem, z tytułu których Użytkownikowi nie będą przysługiwać żadne roszczenia wobec Usługodawcy jak również Użytkownikowi nie przysługują w takich przypadkach możliwości wyrażenia jakichkolwiek sprzeciwów.
6. Dane, materiały lub wypowiedzi Użytkownika mogą być przetwarzane przez Usługodawcę lub Administratorów dla potrzeb świadczonej usługi, na co użytkownik wyraża zgodę akceptując niniejszy regulamin.
7. Uytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od działań mogących zakłócić korzystanie z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz powstrzymania się od jakichkolwiek działań naruszających prywatność innych Użytkowników, w szczególności zbierania i rozpowszechniania danych innych Użytkowników bez ich wyraźnej zgody, chyba że jest to dozwolone na podstawie przepisów prawa polskiego lub niniejszego Regulaminu.
8. Zabronione jest bez zgody Usługodawcy wyrażonej na piśmie; kopiowanie, powielanie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach informacji, danych lub innych treści i zdjęć z serwisu link2u.pl, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 Nr 24 poz. 83).
9. Użytkownik zobowiązuje się:
a. nie rozpowszechniać w sposób bezprawny oprogramowania objętego prawami innych osób,
b. nie rozpowszechniać nielegalnego oprogramowania za pośrednictwem serwisu,
c. nie rozpowszechniać za pomocą serwisu, ani wykorzystywać w stosunku do niego nielegalnego oprogramowania przeznaczonego do zniszczenia, zmiany, usuwania, uszkadzania, utrudniania dostępu do danych informatycznych, zakłócania lub uniemożliwiania automatycznego przetwarzania, gromadzenia i przekazywania takich danych, zakłócania pracy systemów i sieci teleinformatycznych,
d. nie rozpowszechniać jakichkolwiek danych umożliwiających osobom nieuprawnionym dostęp do informacji przechowywanych w systemie komputerowym lub sieci teleinformatycznej,
e. nie rozpowszechniać żadnych treści uznawanych za spam, za pośrednictwem usług świadczonych w ramach Serwisu.
10. Zamieszczanie w Serwisie treści bezprawnych, w szczególności propagujących przemoc lub pornografię jest zabronione. Zarówno treść taka jak również konta Użytkowników ją rozpowszechniających mogą zostać usunięte przez Usługodawcę lub Administratora.
11. Użytkownik może zamieszczać wyłącznie zdjęcia przedstawiające jego wizerunek, lub inne cechy go indywidualizujące i wyłącznie w sposób umożliwiający rozpoznanie wizerunku lub wskazujący na związek Użytkownika z treścią zamieszczonego zdjęcia. Poprzez umieszczenie zdjęcia w serwisie Użytkownik wyraża zgodę na publiczne udostępnianie zamieszczonego wizerunku przyjmując do wiadomości, że nie przysługują mu z tego tytułu żadne roszczenia wobec Usługodawcy. Administratorzy uprawnieni są do usunięcia zdjęć uznanych przez nich za niewłaściwe i nie spełniające wymogów niniejszego Regulaminu jak również nielicujących z profesjonalnym charakterem Serwisu, bez ostrzeżenia i bez konieczności osobnego powiadamiania Użytkownika.
12. Użytkownik uprawniony jest do korzystania z danych, wizerunku, materiałów lub wypowiedzi stanowiących lub nie utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. nr 24, poz. 83 z późniejszymi zmianami), umieszczonych w Serwisie, wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie powyższych danych w sposób inny dopuszczalne jest wyłącznie za wyraźną zgodą osób uprawnionych lub na podstawie przepisów prawa lub niniejszego Regulaminu.
13. Wszelkie uwagi, zapytania, informacje odnośnie Serwisu mogą być kierowane do Usługodawcy pod adres e-mail info@link2u.pl lub pocztą tradycyjną na adres Usługodawcy.
VI. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
1. Usługi świadczone są przez Usługodawcę nieodpłatnie, z zastrzeżeniem pkt 2.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatności za świadczone już Usługi lub wprowadzenia nowych, odpłatnych Usług. W takim przypadku Usługodawca zobowiązany jest do wprowadzenia takich zmian w trybie obowiązującym dla zmiany Regulaminu. Po zmianie regulaminu Użytkownik jest zobowiązany do wniesienia opłat za Usługi w wysokości i na warunkach określonych w Załączniku do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część, pod rygorem zaprzestania świadczenia przez Usługodawcę na jego rzecz odpłatnych Usług, o ile zaakceptował zmieniony regulamin.
3. Użytkownik nie może być zobowiązany do płatności za Usługę, na której odpłatne świadczenie nie wyraził uprzedniej zgody. W razie nie wyrażenia takiej zgody przez Użytkownika, umowa o świadczenie usług rozwiązuje się z dniem upływu terminu wyznaczonego przez Usługodawcę dla potwierdzenia przez Użytkownika korzystania z takich usług.
4. Brak wyrażenia przez Użytkownika na zmianę regulaminu, uprawnia administratora do rozwiązania umowy i zlikwidowania Konta Użytkownika, w terminie wskazanym w informacji o zmianie regulaminu Serwisu.
VII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
1. Usługodawca nie odpowiada za treści przekazywane i publikowane na łamach Serwisu przez Użytkowników, za ich prawdziwość, rzetelność oraz oryginalność.
2. Usługodawca nie odpowiada za zdarzenia i wydarzenia jakie mogą mieć lub miały miejsce w świecie rzeczywistym pomiędzy Użytkownikami zapoznanymi za pośrednictwem Serwisu i to z jakichkolwiek przyczyn.
3. Usługodawca nie odpowiada za autentyczność informacji i danych podawanych przez Użytkowników do Serwisu lub informacji o Użytkownikach udostępnianych innym Użytkownikom – Usługodawca nie ma możliwości ich zweryfikowania, co do zgodności ze stanem rzeczywistym.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść prywatnej korespondencji prowadzonej przez Użytkowników, w tym za wiadomości, których treść narusza prawo lub chronione prawem dobra osób trzecich.
5. Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
6. Usługodawca, jeśli uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Użytkownika i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomił Użytkownika o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
7. Usługodawca w zakresie wpisów dokonanych przez użytkowników serwisu nie jest dostarczycielem kontentu i nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z umieszczonych treści. Odpowiedzialność usługodawcy w tym zakresie zostaje wyłączona w stosunku do osób trzecich, w szczególności gdy wskutek podjęcia wiadomości o bezprawnym charakterze zamieszczonych treści lub otrzymaniu w tym zakresie urzędowego zawiadomienia, dostęp do ww. treści zostanie zablokowany.
8. Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za:
a. jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Użytkownika z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
b. informacje oraz materiały pobrane i wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Użytkownika,
c. utratę przez Użytkownika danych spowodowanych działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, itp.) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (działanie osób trzecich),
d. szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (siła wyższa, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
e. podania przez Użytkowników nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji konta,
f. nieprzestrzegania przez Użytkowników postanowień Regulaminu.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za "kradzieże Kont" dokonywane przez osoby trzecie, a także za pobieranie zdjęć z Serwisu i umieszczanie ich w innych serwisach WWW lub wykorzystywanie w inny sposób przez osoby trzecie, gdyż Usługodawca nie ma możliwości zablokowania kopiowania fotografii z Serwisu.
10. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wykorzystywania wszelkich płaszczyzn funkcjonowania Serwisu wraz z systemem poczty wewnętrznej do prowadzenia działalności komercyjnej, reklamowej, ogłoszeniowej wśród Użytkowników, a także wobec osób trzecich, a w szczególności poprzez kierowanie do Użytkowników lub dołączanie do przekazywanych pomiędzy Użytkownikami i osobami trzecimi treści reklamowych, informacyjnych, komercyjnych i to dotyczących produktów lub usług świadczonych zarówno przez Usługodawcę jak i podmioty trzecie. Tym samym Użytkownicy wyrażają zgodę na dodawanie treści reklamowych, ogłoszeniowych itp. do treści korespondencji przesyłanych systemem poczty wewnętrznej.
VIII. POLITYKA OCHRONY PRYWATNOŚCI
1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania umowy o świadczeniu usług przez Usługodawcę oraz wyłącznie w celu prawidłowej realizacji usług, określonych niniejszym Regulaminem, wykorzystując w tym celu dane osobowe niezbędne do ich realizacji, jakie zostają określone w udostępnionym Usługobiorcy formularzu rejestracyjnym, zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204). Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są z zachowaniem zasad bezpieczeństwa, wymaganych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883 ze zm.). Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe, których katalog może ulegać zmianie w zależności od rodzaju świadczonej usługi:
a. Imię i nazwisko
b. Adres e-mail
2. W zależności od rodzaju świadczonej usługi, Usługodawca uprawniony jest do zbierania i przetwarzania wyłącznie takich danych osobowych, które są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi i wykonania umowy.
3. Dane osobowe inne niż wskazane w punktach 1 i 2 powyżej przetwarzane są przez Użytkownika wyłącznie na życzenie i za zgodą Użytkownika, który samodzielnie decyduje jakiego rodzaju dane zostaną zamieszczone w Serwisie. Dane te są przetwarzane przez Usługodawcę wyłącznie w zakresie ich przechowywania w Serwisie, w szczególności nie podlegają utrwalaniu w jakikolwiek inny sposób, powielaniu, przekazywaniu w sposób inny niż na żądanie Użytkownika.
4. Ponadto Usługodawca jest w posiadaniu adresów IP Użytkowników, przechowywanych przez Usługodawcę przez 60 dni, oraz informacji o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie korzystania z usługi świadczonej droga elektroniczną, zapisywane w logach systemowych. Informacje te wykorzystywane są do badań statystycznych i dotyczą wyłącznie tego jaki adres IP i kiedy skorzystał z danej usługi, nie są one natomiast zestawiane z żadnymi innymi danymi osobowymi.
5. Każdorazowo Użytkownik określa dane, które są niezbędne do świadczenia danej usługi drogą elektroniczną. Wszelkie inne dane mogą być przetwarzane wyłącznie za zgodą Użytkownika z wyjątkami określonymi ustawą o świadczeni usług drogą elektroniczną oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
6. Usługodawca może przetwarzać inne dane niż dane osobowe niezbędne do realizacji usługi wyłącznie za uprzednią zgodą Usługobiorcy, wyrażoną po powiadomieniu przez Usługodawcę o kategorii danych, celu i zakresie ich przetwarzania oraz o odbiorcach danych. Zgoda taka może być w każdym czasie odwołana.
7. Usługodawca jest administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych.
8. Usługodawca przywiązuje dużą wagę do kwestii zachowania prywatności Usługobiorców i ochrony ich danych osobowych. Usługodawca, jako administrator danych dba o bezpieczeństwo danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników. Dane te są szczególnie chronione i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych. Usługodawca zapewnia Użytkownikom realizację uprawnień wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych, w szczególności prawo wglądu do własnych danych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach tej ustawy. Zbiór danych osobowych został zgłoszony do Generalnego Inspektora Danych Osobowych.
9. Informacje zawarte w logach systemowych (np. adres IP Użytkowników) są przez Usługodawcę wykorzystywane w celach technicznych. Poza tym informacje te są wykorzystywane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji. Serwis „link2u.pl” używa "cookies" w celu dostarczania usług i treści dostosowanych do indywidualnych potrzeb i zainteresowań. W niektórych przypadkach identyfikacja i związany z nią zindywidualizowany (personalizowany) dostęp do treści Serwisu „link2u.pl” oparte są o cookies, jednak najczęściej konieczna jest przynajmniej jednorazowa autoryzacja Usługobiorcy. Wyłączenie cookies w przeglądarce może spowodować utrudnienia lub uniemożliwi korzystanie z Usług. Cookies są również używane do zbierania ogólnych, statystycznych informacji o korzystaniu z Serwisu „link2u.pl” przez Użytkowników.
10. Dane osobowe Użytkowników mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do celów marketingowych, a w szczególności do przesyłania, zamieszczania i otrzymywania Informacji handlowych pochodzących od Usługodawcy lub osób trzecich droga elektroniczną, wyłącznie po wyrażeniu przez Usługobiorcę zgody na takie przetwarzanie, która znajduje się w treści formularza zamówienia wypełnianego przez Usługobiorcę.
11. Zgodnie z art. 23 ust. 1 pkt 5 ustawy o ochronie danych osobowych, usługodawca ma prawo przetwarzania danych Użytkownika bez jego uprzedniej zgody w celach marketingu bezpośredniego realizowanego inną drogą niż za pośrednictwem poczty elektronicznej.
12. W przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu realizacji usługi i niezbędnym do tego zakresie, Użytkownikowi przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych podanych w formularzu rejestracyjnym wraz z możliwością ich aktualizacji bądź zmiany.
13. W przypadku danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę w celach marketingowych, Użytkownik może zgłosić Usługodawcy żądanie zaprzestania przetwarzania podanych w formularzu rejestracyjnym danych. Żądanie zaprzestania przetwarzania danych w celach marketingowych równoznaczne jest z wypowiedzeniem umowy, o którym mowa w punkcie IV.5 Regulaminu.
14. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dane podawane przez Niego są informacjami jawnymi, udostępnianymi do wiadomości publicznej w utworzonym na żądanie profilu Użytkownika. Dane te udostępnione są w sieci Internet oraz mogą być przez innych Użytkowników kopiowane i wykorzystywane w sposób, za który nie odpowiada Usługodawca.
IX. PROCEDURA REKLAMACYJNA
1. Użytkownicy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących świadczonych Usług i funkcjonowania serwisu.
2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
a. oznaczenie Użytkownika (imię, nazwisko, login, adres, adres poczty elektronicznej),
b. przedmiot reklamacji,
c. przyczyny uzasadniające reklamację.
4. Reklamacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
5. Reklamacje należy składać pisemnie, listem poleconym wysłanym na adres Usługodawcy.
6. Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni roboczych od ich otrzymania od Użytkownika. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji niezwłocznie zawiadomi Użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres poczty elektronicznej podany w reklamacji.
7. link2u.pl zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu podanego w pkt 6 w przypadku, gdy rozpoznanie reklamacji wymaga wiadomości specjalnych, lub napotka przeszkody z przyczyn niezależnych od link2u (awarie sprzętu, sieci internetowej itp). link2u.pl ponadto zastrzega, że rozpatrzenie reklamacji może wymagać uzyskania od Użytkownika dodatkowych wyjaśnień - czas udzielania wyjaśnień przez Użytkownika każdorazowo przedłuża okres rozpoznania reklamacji.
8. Administrator zastrzega sobie prawo do ingerencji w strukturę techniczną Konta Użytkownika, w celu zdiagnozowania nieprawidłowości w funkcjonowaniu usług Serwisu, a także może dokonywać zmian i w każdy inny sposób oddziaływać na stronę techniczną Konta, w celu jego modyfikacji lub przywrócenia prawidłowego działania samego Konta lub Serwisu.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem uruchomienia serwisu.
2. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 7 dni od umieszczenia zmienionego Regulaminu w Serwisie.
3. O zmianie Regulaminu Usługodawca zawiadomi Użytkownika, zamieszczając odpowiednią informację na stronie logowania.
4. Regulamin wraz z wszelkimi załącznikami do niego, w jednym dokumencie w formacie Rich Text Format (RTF) zawsze dostępny jest w aktualnej wersji do pobrania tutaj.
5. W przypadku gdy Użytkownik nie akceptuje zmian w Regulaminie, zobowiązany jest do przesłania oświadczenia stosownej treści, na adres Administratora.
6. Oświadczenie o nie zaakceptowaniu zmian w Regulaminie, może spowodować niemożność dalszego świadczenia usługi i w konsekwencji zaprzestanie jej świadczenia wraz z koniecznością usunięcia Konta Użytkownika.
7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.